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小学生ママの子育て奮闘記

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windows10でスピーカーから音が出ない時の原因・ヘッドフォンのミュート解除、外付けや内蔵オーディオで使える対処法

2021年4月28日

 

片方からスピーカーの音が聞こえない時の原因・対処法

2つあるスピーカーのうち片方のスピーカーから音が出ない場合、以下の原因が考えられます。

  • 音声用のケーブルや差込口の接触不良
    デスクトップパソコンの場合、パソコン本体とスピーカーをつなぐケーブルがありますが、これに関する原因としては接触不良が挙げられます。
    ケーブルが中で断線している場合は、ケーブルを新しいものに交換する、差込口の接触不良の場合はケーブルのジャックを差し込んでひねってみたりすることで改善することがありますが、直らない場合は修理か買い替えが必要となります。
  • スピーカー側の音量バランス設定が片方に寄っている
    ディスプレイとスピーカーが一体になっている場合、ディスプレイの設定画面の中に音量に関係する設定があります。
    こどもが触ったなど、場合によってはここの音量バランス設定がおかしくなっていることがあるので見直してみましょう。
  • パソコン側の音量バランス設定が片方に寄っている
    パソコンの音量に関する設定部分で、左右の音量バランス設定があります。ここも確認にしてみましょう。

イヤホンでは音が出る時の原因・対処法

イヤホンでは正常に音が出る場合、原因が絞られてきます。

  • イヤホンを差し込んだところがスピーカーを接続しているところと違う場合
    スピーカーとパソコンを繋ぐケーブルや差込口の不良であると考えられます。
  • イヤホンを差し込んだところがスピーカーと接続しているところと同じ場合(差し替えた場合)
    イヤホンとパソコンを繋ぐケーブルに原因があると考えられます。

イヤホンが正常な場合、パソコンの設定自体に問題はありません。

スピーカーの修理費用

スピーカーの修理費用は、スピーカーの形状や故障の種類によって変化します。

例えばある修理業者の場合、修理費用が8,800円~39,600円だったり、別の業者では12,100円など、かなりの幅があります。

場合によっては修理できないといったことも考えられますので、以下の検討をする必要があります。

  • 修理できるまで待つ
  • 修理をあきらめる
    • あきらめて新しくパソコンを買う
    • あきらめて、別の外付けスピーカーを買う

といった選択肢があります。

windows10でのミュート解除方法

Windows10で音が出ない場合、以下の原因が考えられます。

  • パソコン側の設定でミュートになっている
    パソコン側でミュート設定になっている場合、画面右下のスピーカーマークに×がついているか、扇形のところに何もないアイコンが表示されます。
    ここをクリックすることで音量を調節できるようになります。
  • スピーカー側の設定でミュートになっている
    スピーカー側の音量が絞られている場合、当然ですが音はなりません。
    手動でダイヤルを回す形式であればダイヤルを回しましょう。
    ディスプレイと一体になっている場合、ディスプレイの設定のところに音量に関する項目があるのでそこを調整しましょう。
  • 故障が発生している
    前述のとおりとなります。

windows10でヘッドフォンだと音が出ない時の対処法

スピーカーでは音が聞こえるが、ヘッドフォンでは音が鳴らない場合、以下の原因が考えられます。

  • ヘッドフォンのケーブルが断線している
  • ヘッドフォンを繋いでいる差込口に不良がある

といったところです。前述の対応ができますのでお試しください。

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